为了抢占跨境电商市场,天猫也展开了竞争

为了抢占跨境电商市场,天猫也展开了竞争

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天猫公司即将公布其自上任以来最关键的新政策:它将“标记”能够提供优质服务的企业,而那些被“标记”的企业将获得“优越”的权利,比如更多的资源和风险敞口。第一个目标是目前最受欢迎的跨境和母婴等主要形式和类别。

商家上面所说的,所谓的标记,指的是企业将有一个类似的“品质经营”的标志,但要确定确切的标题。

当然,要想获得黄金品牌,商家必须严格遵守天猫的“严格”标准:例如,包括天猫国际在内的所有商家必须在第二天发货;保质期为6个月的母婴产品必须无条件退货;奶粉第一用户宝宝,必须提供腹泻保险…

所有这一切让人想起了“黄金卖家”,一个代表疯狂时代的人,愿意用交易业绩来衡量业务,并以数据操作为指导。它鼓励了无数的企业进行大规模的销售和提高服务质量,以争取更好和更多的资源。

值得注意的是,在天猫、淘宝和经济高效的身体之后,公司的负责人首先宣布了一系列新的政策,目的是要小一些,而猫则缓慢做出明确的政策调整。但根据以前的CAT新闻发布会上的服务和用户体验,可以看出,在猫的流量奖金消失的年代,猫开始瞄准服务升级。

六个月不足保质期,牛奶无条件退货

过去,不同类别的猫会对企业提出不同维度的要求,符合要求的企业会被标示出来。

一名母子电子商务人士表示:天猫要求母子等标准类别要求商家符合以下规定:第一,7天内没有理由退回货物至15天;第二,物流配送实现第二天,新手物流可以提供相应的支持;第三,接近到期日,自到期日起0至6个月内的货物也必须无条件退还,以防止商家向用户出售临时商品;第四,供首次使用奶粉者提供腹泻保险,如果用户觉得宝宝不适合饮用购买的奶粉,只需到医院开医生证明,说明宝宝饮用奶粉后腹泻,即可得到数千元的保险。

在服装等非标准产品的情况下,对店铺风格的维度、顾客单位价格、总店、回购率、售后服务得分进行考核。CAT还将为用户提供不同类型的保险,用于分类的不同特性。

据商家节目披露的信息,企业获得山猫标志认证,产品搜索的权重将会增加。

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